Консультант-аналитик (сопровождение и развитие информационных систем)
Описание
Мы ищем консультанта-аналитика в продуктовую команду сопровождения и развития информационных систем. Команда отвечает не только за поддержку, но и за развитие цифровых продуктов в сфере ЖКХ и администрирования налоговых платежей. Продукты являются критичными для ежедневной работы партнеров и пользователей, поэтому ключевая задача роли — обеспечивать устойчивое развитие функциональности, стабильную работу, прозрачность требований и повышение бизнес-ценности решений. В рамках перехода к продуктовому управлению консультант-аналитик участвует в полном цикле развития продукта: – анализирует бизнес-процессы и выявляет точки оптимизации; – формирует и прорабатывает требования совместно со стейкхолдерами; – участвует в управлении продуктовым бэклогом; – помогает определять приоритеты развития; – оценивает влияние изменений на бизнес-процессы и смежные системы; – обеспечивает согласованность между бизнесом, разработкой, сопровождением и эксплуатацией. Важной частью роли является глубокое понимание предметной области ЖКХ и расчетных процессов, а также постоянный мониторинг изменений законодательства и нормативных требований в сопровождаемых направлениях. Мы ожидаем, что кандидат: – умеет системно анализировать процессы и требования; – способен работать в условиях legacy-ландшафта и интеграции нескольких систем; – понимает жизненный цикл продукта и принципы продуктового подхода; – умеет работать с большим количеством стейкхолдеров и согласовывать противоречивые ожидания; – ориентирован не только на выполнение задач, но и на достижение продуктовых и бизнес-результатов; – способен самостоятельно вести инициативы и доводить изменения до внедрения; – знает русский язык в совершенстве (письменная и устная коммуникация), казахский язык (желательно); – обладает навыками деловой переписки и подготовки официальные ответы на письма/запросы. Мы ищем не исполнителя отдельных заявок, а участника продуктовой команды, который будет влиять на развитие продуктов, качество процессов и эффективность решений для бизнеса и пользователей. Преимуществом будет: – опыт работы с продуктами в сфере ЖКХ, ЕРЦ, биллинговых систем или расчетных платформ; – понимание процессов начислений, платежей, интеграции с государственными и негосударственными системами; – опыт сопровождения и развития высоконагруженных или критичных для бизнеса информационных систем; – участие в продуктовой трансформации или внедрении продуктового подхода; – опыт работы с legacy-системами и поэтапной модернизацией ИТ-ландшафта; – знание SQL на уровне анализа данных и проверки бизнес-логики; – опыт подготовки постановок задач для разработки, описания API и интеграционных взаимодействий; – навыки работы с Jira, Confluence и инструментами управления бэклогом; – понимание практик управления продуктом; – опыт взаимодействия с государственными органами, регуляторными требованиями и нормативной документацией; – способность структурировать сложные процессы и предлагать решения, снижающие операционные издержки и количество ручных операций. Мы предлагаем: – Режим работы: пятидневка, с 08-00 до 17-00 часов. – Компенсация за обед. – Отпуск 30 календарных дней. – Мобильная связь. – 13 заработная плата.
Требования
Преимуществом будет: – опыт работы с продуктами в сфере ЖКХ, ЕРЦ, биллинговых систем или расчетных платформ; – понимание процессов начислений, платежей, интеграции с государственными и негосударственными системами; – опыт сопровождения и развития высоконагруженных или критичных для бизнеса информационных систем; – участие в продуктовой трансформации или внедрении продуктового подхода; – опыт работы с legacy-системами и поэтапной модернизацией ИТ-ландшафта; – знание SQL на уровне анализа данных и проверки бизнес-логики; – опыт подготовки постановок задач для разработки, описания API и интеграционных взаимодействий; – навыки работы с Jira, Confluence и инструментами управления бэклогом; – понимание практик управления продуктом; – опыт взаимодействия с государственными органами, регуляторными требованиями и нормативной документацией; – способность структурировать сложные процессы и предлагать решения, снижающие операционные издержки и количество ручных операций.
Условия
Режим работы: пятидневка, с 08-00 до 17-00 часов. – Компенсация за обед. – Отпуск 30 календарных дней. – Мобильная связь. – 13 заработная плата