Администратор салона красоты
Описание
Обязанности: ✨ Создавать высокий уровень сервиса и заботиться о каждом госте салона. • Встречать и сопровождать гостей согласно стандартам премиального сервиса. • Консультировать клиентов по услугам, мастерам, акциям и продукции. • Активно продавать услуги салона, дополнительные процедуры, домашний уход, сертификаты и абонементы. • Выполнять личные KPI по продажам и дневному плану выручки. • Работать с клиентской базой: подтверждение записей, возврат потерянных клиентов, запись на следующий визит. • Обрабатывать входящие обращения (WhatsApp, Instagram, звонки, 2ГИС и другие площадки). • Работать в CRM и грамотно вести запись мастеров. • Производить расчет клиентов, работать с кассой и терминалом. • Контролировать высокий уровень сервиса, чистоту и готовность зоны ресепшен. • Координировать работу мастеров и оперативно решать организационные вопросы в течение смены. • Работать с отзывами и помогать превращать каждого клиента в постоянного гостя салона. • Вести отчетность по итогам смены. Главная задача администратора Мы ищем не секретаря и не человека, который просто отвечает на звонки. Нам нужен сильный администратор-продажник, который умеет создавать высокий уровень сервиса, выстраивать доверительные отношения с клиентами, выполнять планы продаж и напрямую влиять на выручку салона. Если вы привыкли работать на результат, любите продажи и хотите достойно зарабатывать — мы будем рады видеть вас в нашей команде. Условия: - Стабильная заработная плата: оклад + бонусы / проценты от продаж - Выплаты без задержек (ежедневно / 2 раза в месяц) - График работы: сменный (2/2, или по договоренности) - Комфортное рабочее место в современном салоне - Дружный коллектив и поддержка руководства - Обучение и введение в должность - Возможность карьерного роста - Скидки на услуги салона и продукцию - Удобное расположение салона
Требования
Нам нужен сильный администратор-продажник, который умеет создавать высокий уровень сервиса, выстраивать доверительные отношения с клиентами, выполнять планы продаж и напрямую влиять на выручку салона.
Условия
Стабильная заработная плата: оклад + бонусы / проценты от продаж - Выплаты без задержек (ежедневно / 2 раза в месяц)