Специалист отдела обращения
Описание
Обязанности:* Работа с обращениями клиентов (входящие и исходящие обращения);* Консультирование по вопросам задолженности и способов погашения;* Предоставление информации по договорам и платежам;* Ведение базы данных и фиксация обращений;* Работа с документами и внутренними системами компании. Требования:* Грамотная устная и письменная речь;* Уверенный пользователь ПК;* Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость;* Опыт работы с обращениями от АФР ОБЯЗАТЕЛЬНО, без опыта не рассматриваем;* Умение вежливо вести диалог и находить решения. Условия:* Официальное трудоустройство согласно ТК РК;* Заработная плата: 450 000 тенге на руки + бонусы квартальные* График работы 5/2 (стандартный рабочий день);* Возможность профессионального и карьерного роста;* Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации;* Регулярные корпоративные мероприятия и тимбилдинги;* Бесплатные чай, кофе в офисе;* Комфортное рабочее место.
Требования
* Грамотная устная и письменная речь;* Уверенный пользователь ПК;* Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость;* Опыт работы с обращениями от АФР ОБЯЗАТЕЛЬНО, без опыта не рассматриваем;* Умение вежливо вести диалог и находить решения
Условия
* Официальное трудоустройство согласно ТК РК;* Заработная плата: 450 000 тенге на руки + бонусы квартальные* График работы 5/2 (стандартный рабочий день);* Возможность профессионального и карьерного роста;* Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации;* Регулярные корпоративные мероприятия и тимбилдинги;* Бесплатные чай, кофе в офисе;* Комфортное рабочее место