Хостес
Описание
Чего мы ждём: Знание казахского и русского языка в совершенстве; Опыт работы в сфере обслуживания клиентов; Доброжелательность, коммуникабельность, умение улыбаться, дипломатичность, стрессоустойчивость, находчивость, грамотная речь. Ключевые задачи: Встреча и сопровождение клиентов офиса Beeline; Контроль за наполнением зала; Работа с претензиями клиентов и разрешение конфликтных ситуаций; Консультация клиентов относительно выбора предоставляемых услуг; Оповещение клиентов о предстоящих акциях; Информирование руководства о допущенных недостатках в обслуживании клиентов.
Требования
Знание казахского и русского языка в совершенстве;