Менеджер по работе с действующими клиентами
Описание
В компании ТОО ИнфоТех&Сервис открыта вакансия Менеджер по работе с действующими клиентами в Усть-Каменогорске Условия: Рабочий день: с 08:00 до 17:00, Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00. Выходные дни: суббота и воскресенье, а также все праздничные дни, согласно действующему законодательству. Заработная плата: Фиксированная часть - 220 000 тг. в месяц. Дополнительно возможны проценты от проделанной работы, что дает возможность значительно увеличивать доход в зависимости от результатов. Таким образом, ваш заработок может быть не только стабильным, но и значительно превышать базовую ставку. Обязанности: Основная задача менеджера по работе с клиентами - обслуживание существующих клиентов и их удержание в Компании. 1. Выполнение планов: По количеству продуктов - не менее 90%. По финансам - не менее 100%. Основные обязанности: 1.1. Подготовка ценовых предложений, предварительные и итоговые расчеты по согласованию с клиентами. 1.2. Заключение, согласование и подписание договоров. Контроль возврата договоров в офис. Подпись договоров в ЭДО. 1.3. Выставление счетов, контроль оплаты. 1.4. Ежемесячное выставление счетов на основе ежемесячных, квартальных и полугодовых оплат, контроль оплат. 2. Проявление заботы и внимательности: 3.4. Проявление заботы, внимательности и коммуникабельности при знакомстве с клиентом. 3. Оперативное решение клиентских запросов: 4.1. Ежедневная отработка входящей почты. 4.2. Отработка всех клиентских запросов по электронной почте и входящим звонкам: Поиск документов, Вопросы по системе, Создание и открепление личных кабинетов, Отправка корреспонденции, Технические сложности. 4. Ведение CRM системы: 5.1. Своевременное внесение достоверной информации по пролонгации клиентов. 5.2. Своевременное внесение достоверной информации по оплатам счетов. 5.3. Своевременное внесение достоверной информации по сервису с клиентом. 5.4. Своевременное внесение достоверной информации по проблемным клиентам.
Условия
Рабочий день: с 08:00 до 17:00, Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00. Выходные дни: суббота и воскресенье, а также все праздничные дни, согласно действующему законодательству. Заработная плата: Фиксированная часть - 220 000 тг. в месяц. Дополнительно возможны проценты от проделанной работы, что дает возможность значительно увеличивать доход в зависимости от результатов. Таким образом, ваш заработок может быть не только стабильным, но и значительно превышать базовую ставку.