Менеджер по работе с клиентами

Описание

Credit Consult Group — казахстанская консалтинговая компания, оказывающая профессиональные услуги в сфере финансового сопровождения. Мы помогаем физическим и юридическим лицам в оформлении: – ипотечных программ – потребительских и залоговых кредитов – бизнес-финансирования и реструктуризации задолженностей. Работаем с ведущими банками Казахстана. Мы строим долгосрочные партнёрства и даём результат, на который можно рассчитывать. Наша команда — это профессионалы, ориентированные на развитие, честность и эффективность. Обязанности: Консультирование клиентов по вопросам получения ипотечных, потребительских и залоговых кредитов - Анализ финансовой ситуации клиента и подбор оптимальных программ - Сбор и проверка необходимого пакета документов - Ведение клиентов на всех этапах до получения одобрения и завершения сделки - Взаимодействие с банками-партнёрами и соблюдение внутренних стандартов работы - Ведение отчётности, работа в CRM (при наличии) - Участие в обучениях и командных встречах - Поддержание высокого уровня клиентского сервиса Требования; Мы ищем амбициозных сотрудников, готовых развиваться в сфере финансов и продаж. – Грамотная устная и письменная речь – Навыки общения с клиентами, умение вести переговоры – Ответственность, пунктуальность, обучаемость – Знание казахского и/или русского языка – Уверенный пользователь смартфона и мессенджеров (WhatsApp, Telegram) – Желание развиваться и зарабатывать Личностные качества: – Инициативность – Стрессоустойчивость – Командный дух – Позитивное мышление и активная жизненная позиция Условия: – График: 6/1 (с 10:00 до 18:00) – Официальное трудоустройство после испытательного срока – Обучение за счёт компании – Комфортный офис и дружная команда – Прозрачная система бонусов и мотивации – Возможность карьерного роста – Ежемесячные премии за результат