Администратор базы отдыха

Описание

Хотите работать в месте, где каждый день наполнен красотой природы, чистым горным воздухом и отсутствием городской суеты? Горнолыжный курорт "Алтайские Альпы" ищет ответственного, энергичного и клиентоориентированного Администратора базы отдыха! Присоединяйтесь к нашему дружному коллективу и станьте лицом нашего курорта, создавая незабываемые впечатления для наших гостей. Ваши основные задачи: – Встреча и регистрация гостей: Теплое приветствие, оперативное оформление заезда, создание позитивного первого впечатления. – Консультирование гостей: Предоставление полной информации о услугах курорта, помощь в решении возникающих вопросов, обеспечение комфортного пребывания. – Координация работы персонала: Взаимодействие с горничными, техническим персоналом и другими сотрудниками для обеспечения бесперебойной работы базы и высокого уровня сервиса. – Продажа услуг и дополнительных сервисов: Работа с путевками, продажа дополнительных услуг (экскурсии, аренда оборудования и т.д.), прием оплаты. – Ведение отчетности: Ежедневное составление и предоставление отчетов по финансово-хозяйственной деятельности, учету гостей и услугам. – Контроль чистоты и порядка: Осмотр территории, номеров и беседок перед заселением/посещением, оперативная организация уборки и поддержания идеального состояния. – Коммуникация с руководством: Своевременное информирование руководства обо всех происшествиях, недочетах или пожеланиях гостей. – Взаимодействие с персоналом: Предоставление списков сотрудников на питание, координация их работы. – Документооборот: Подписание и визирование документов в рамках своей компетенции. Что мы ждем от вас: – Грамотная устная и письменная речь: Умение четко и вежливо общаться с гостями и коллегами. – Клиентоориентированность: Искреннее желание помогать людям и создавать для них позитивный опыт. – Опыт работы: Желателен опыт работы в сфере гостеприимства (администратор отеля, базы отдыха, менеджер по работе с клиентами). – Знание ПК: Уверенное владение компьютером, опыт работы с офисными программами (Word, Excel). – Желательно: Опыт работы с CRM-системами, кассовой дисциплиной, Web-кассой. – Личные качества: Ответственность, организованность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость, позитивный настрой. – Готовность работать в команде. Что мы предлагаем: – Стабильная работа: В живописном уголке Алтая, вдали от городской суеты; – График: 7/7. Неделя плотной работы на базе, неделя отдыха дома; – Финансовая стабильность: Оплата- 16 000 тг за смену. Выплата заработной платы 1 раз в месяц; – Полный комфорт: Предоставляем бесплатное питание и проживание; – Дружный коллектив: Работа в команде единомышленников, где ценят каждого сотрудника; – Место работы: Уникальная атмосфера горнолыжного курорта "Алтайские Альпы"; – Возможности: Перспективы карьерного роста в сфере гостеприимства. Если вы ищете работу, где можно совместить профессиональные обязанности с жизнью в прекрасном месте, любите общаться с людьми и создавать для них комфорт – мы ждем вас!