Администратор службы приема и размещения (Receptionist)

Описание

Мы приглашаем в нашу команду энергичного и ответственного администратора ресепшн, который станет лицом нашего отеля и обеспечит высокий уровень сервиса для гостей. Обязанности: – Прием, размещение и регистрация гостей. – Работа с бронированиями и телефонными звонками. – Консультирование гостей по услугам отеля. – Решение текущих вопросов и запросов гостей. – Ведение кассовых операций и отчетности. – Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения комфортного пребывания гостей. Требования: – Опыт работы на аналогичной должности в гостиничной сфере от 1 года. – Обязательное владение русским, казахским и английским языками. – Дополнительные иностранные языки будут преимуществом (особенно китайский язык). – Уверенный пользователь ПК. – Грамотная речь, коммуникабельность и клиентоориентированность. – Умение работать в команде и эффективно решать нестандартные ситуации. – Ответственность, стрессоустойчивость и внимательность к деталям. Мы предлагаем: – Сменный график работы. – Официальное трудоустройство. – Стабильную заработную плату. – Возможность профессионального роста и развития в гостиничной индустрии. – Работу в дружном коллективе и комфортных условиях.