Менеджер по туризму

Сипаттама

Руководитель туристического офиса / менеджер по туризму Safi Travel · Павлодар Ищем опытного специалиста, готового самостоятельно вести продажи и организовать ежедневную работу туристического офиса. Нужен человек, которому можно доверить полный цикл работы с клиентами и развитие агентства. Обязанности: • Обрабатывать входящие заявки: звонки, WhatsApp, Instagram и обращения в офис. • Подбирать туры, консультировать клиентов и доводить заявки до оплаты. • Бронировать туры, оформлять договоры, проверять документы и контролировать сроки платежей. • Взаимодействовать с туроператорами и партнёрами. • Сопровождать туристов до, во время и после поездки, решать возникающие вопросы. • Вести клиентскую базу, повторные продажи и работу с рекомендациями. • Контролировать актуальность предложений и готовить подборки туров для продвижения. • Отвечать за порядок в заявках, документах и ежедневной работе офиса. • Вести отчётность по продажам, оплатам и результатам работы. Требования: • Опыт работы в туристическом агентстве и самостоятельного бронирования туров. • Знание основных туристических направлений, отельной базы и систем бронирования туроператоров. • Умение продавать, работать с возражениями и выстраивать доверительные отношения с клиентами. • Внимательность к документам, датам и условиям бронирования. • Самостоятельность, инициативность и ответственность за результат. • Грамотная устная и письменная речь. Знание казахского языка будет преимуществом. Условия: • Работа в туристическом офисе Safi Travel в Павлодаре. • Фиксированный оклад + высокий процент от продаж. • Уровень дохода зависит от личных результатов. • Возможность влиять на развитие агентства и организацию работы офиса. • Размер оклада, процент и график обсуждаются на собеседовании. В отклике укажите: ваш опыт в туризме, с какими направлениями и туроператорами работали, а также ожидания по доходу.