Сервисный консультант

Описание

Требования: Образование Среднее специальное Опыт работы От 1 года Специальные знания и навыки Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость Знание и навыки в IT Опытный пользователь ПК, MS Office, владение прикладным программным обеспечением: 1С:Бухгалтерия. Знание языков Казахский и Русский - в совершенстве Возможности командирования Дальность: РК, СНГ, Дальнее зарубежье. Средний срок: До 10 дней. Частота: По мере необходимости. Обязанности: Выявлять потребности Клиента при проведении приема автомобиля, консультировать по необходимым работам, техническому обслуживанию, замене изношенных деталей и расходных материалов. Выполнять установленные Дилерским центром плановые показатели Соблюдать утверждённые в Дилерском центре сценарии общения с Клиентом Информировать Клиента о действующих в Дилерском центре маркетинговых акциях, специальных предложениях, программах лояльности, сезонных сервисных кампаниях, скидках на работы, запасные части и дополнительное оборудование, а также разъяснять условия, сроки действия и порядок их применения при обслуживании автомобиля Условия: Работа в официальном дилерском автоцентре Моторной компании "Астана Моторс", динамично развивающейся на автомобильном рынке более 30 лет. Официальное оформление по ТК РК. График работы: 4/2. З/п: Оклад + система мотивации. Возможность постоянно обучаться и повышать квалификацию. Молодой и дружелюбный коллектив. Неограниченные возможности для карьерного роста.