Оператор технической поддержки (первая линия)

Описание

Уважаемый соискатель! Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологий ВАМ ПРЕДСТОИТ: Техническая поддержка пользователей; Регистрация обращений клиентов, связанных с проблемами ухудшения качества предоставляемых услуг (проблемы со связью, интернетом, сбои в работе оборудования); Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС: Среднее специальное и/или Высшее техническое образование (предпочтительно в области телекоммуникации); Уверенный уровень пользования ПК; БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ, ЕСЛИ ВЫ: Знаете, что такое роутер; Имеете опыт работы в Call центре. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Своевременная выплата заработной платы; Поддержка в виде наставничества от коллег; Обучение и поддержку для достижения лучших результатов; Официальное трудоустройство согласно ТК РК.