Rixmind приглашает технического консультанта ITSM / ITAM (Junior / Middle)
Сипаттама
💻 Rixmind приглашает технического консультанта ITSM / ITAM (Junior / Middle) 📍 Казахстан, Алматы - Занятость: полная - Формат работы: гибридный О компании: Rixmind — международная IT-компания, специализирующаяся на внедрении и сопровождении корпоративных решений в области ITSM, ITAM и SAM. Основные задачи: - Техническая поддержка и сопровождение ITSM-систем - Диагностика и устранение неисправностей - Администрирование и настройка систем - Анализ логов и мониторинг работоспособности - Участие в обновлении и тестировании решений - Внедрение и настройка ITSM/ITAM-решений - Работа с данными, SQL-запросами и подготовка отчётов - Консультирование заказчиков - Подготовка технической документации и инструкций Требования: - Опыт технической поддержки, сопровождения или администрирования корпоративных IT-систем - Опыт работы с Windows Server и/или Linux - Навыки технической диагностики - Базовое понимание серверных приложений, сетей и баз данных - Английский язык на уровне B2 и выше - Аналитическое мышление, самостоятельность и ответственность - Высшее техническое образование или сопоставимый практический опыт Будет преимуществом: - Опыт работы с ITSM-системами (BMC Helix, ManageEngine ServiceDesk Plus, ServiceNow, Freshservice) - Знание процессов ITSM/ITIL - Знание SQL и опыт работы с СУБД - Понимание REST API и JSON - Опыт работы с мониторингом и анализом логов - Знание Active Directory - Опыт работы с ITAM/SAM-решениями - Опыт внедрения корпоративных ИТ-систем Условия: - Официальная заработная плата: фиксированный оклад + ежеквартальный бонус по KPI - Участие в проектах для крупных корпоративных заказчиков - Гибридный формат работы - Современный офис в центре Алматы - Обучение и профессиональная сертификация за счёт компании - Возможность профессионального и карьерного роста - Работа в международной команде и взаимодействие с ведущими вендорами Рассматриваем кандидатов Junior/Middle, в том числе без опыта именно в ITSM/ITAM, но с хорошей технической базой и готовностью развиваться. Телефон: показать телефон