Администратор автомойки

Сипаттама

Администратор автомоечного комплекса (премиум-сегмент) О нас: Расположены в престижном торговом центре, обслуживаем владельцев люксовых автомобилей. Мы ищем проактивного кандидата, который должен – организовать работу мойщиков на смене – повысить уровень сервиса на своей смене ( обслуживание клиентов/мойка машин) – Повысить количество удовлетворенных клиентов на своей смене – повысить выручку/ср. чек – выстроить долгосрочные отношения с клиентами – нести ответственность за свой результат и результат работы смены Необходимы навыки управления командой и оценки персонала. Если вы умеете выстраивать жесткую дисциплину и контроль в сочетании с гибкостью, вы дадите результат. Умение решать нестандартные задачи и брать на себя ответственность. Приоритет на результат для бизнеса. Обязанности: • Управление коллективом мойщиков для соблюдения стандартов • Личные продажи услуг, повышение среднего чека • Контроль соблюдения стандартов качества и клиентского сервиса • Контроль за соблюдением технологий мойки с использованием корректных материалов • Развитие базы постоянных клиентов, работа с лояльностью и retention • Решение спорных ситуаций, работа с претензиями, минимизация подобных кейсов • Контроль кассовой дисциплины и операционных процессов • Контроль технического состояния оборудования и инструмента У вас будет персональная ответственность за ваши результаты, работу команды и мойки, но и соответствующая компенсация за вклад.Работа мобильная, на территории всего комплекса Требования к кандидату: • Опыт работы в управлении командой, персоналом и продажах (автомоечный бизнес, detailing будут преимуществом) • Навыки продаж и ведения переговоров • Умение выстраивать эффективные процессы контроля • понимание работы с премиум-сегментом • лидерские качества, стрессоустойчивость, высокая работоспособность Условия: • Конкурентная зарплата (фикс + KPI от продаж и качества работы).15 смен в месяц, с 8:00 до 23:00 • Работа в премиальном сегменте с постоянными клиентами • Возможности для карьерного роста и развития • У вас будет инструкция по работе и поддержка Если у вас есть реальный опыт который можете подтвердить делом — отправляйте резюме Приоритет отдается резюме с сопроводительным письмом и фото Пустые резюме не рассматриваются