Руководитель академического отдела / Academic Lead

Описание

Voke Education готовит учеников к SAT, IELTS и NUET. Мы ищем руководителя, который возьмёт ответственность за обучение и сопровождение действующих учеников, сформирует небольшую команду и выстроит системную работу академического отдела. Что предстоит делать: Провести аудит действующих групп, программ и сопровождения учеников; С нуля строить отдел заботы; Сформировать команду кураторов, распределить обязанности и организовать контроль работы; Координировать преподавателей и контролировать качество проведения занятий; Выстроить процессы запуска групп, распределения учеников, тестирований и отслеживания прогресса; Организовать контроль посещаемости и выполнения домашних заданий; Наладить регулярную коммуникацию с учениками и родителями; Своевременно выявлять отставание, недовольство и риски ухода учеников, организовывать решение проблем; Совместно с методистом или продуктологом улучшать программы, материалы и учебный опыт; Организовать проведение офлайн-занятий по выходным в Астане; Вести основные показатели отдела и предоставлять руководству регулярную отчётность. Что мы ожидаем: Опыт работы в образовательных проектах на позициях тимлида/руководителя обязательно; Опыт управления небольшой командой и самостоятельного выстраивания процессов; Опыт работы с SAT, IELTS или NUET будет преимуществом. Понимание того, как организовать обучение, сопровождение и контроль прогресса; Умение работать с таблицами, показателями и отчётностью; Сильные коммуникативные навыки и умение решать сложные ситуации с учениками, родителями и преподавателями; Готовность работать руками на этапе построения отдела; Возможность присутствовать офлайн в Астане по выходным. Условия: Гибридный формат: основная работа удалённо, офлайн-активности в Астане; Возможность сформировать команду и влиять на развитие образовательных продуктов; Оплата обсуждается с учётом опыта и объёма ответственности.