Администратор ресторана при Отеле

Сипаттама

Обязанности: - Координация работы официантов, барменов и другой обслуживающей команды; Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдения стандартов качества обслуживания гостей отеля; Контроль за чистотой и порядком в зале ресторана и на рабочих местах персонала; Контроль за чистотой, порядком и соблюдением стандартов сервиса; Решение конфликтных ситуаций и обработка жалоб гостей; Согласование работы с кухней, баром и отделом закупок; Контроль своевременного поступления продуктов и материалов; Ведение кассовых операций, контроль наличности и отчётности; Подготовка сменных отчётов по продажам и посещаемости; Контроль за соблюдением кассовой дисциплины и правил внутреннего распорядка; Организация обучения и инструктажей для персонала; Составление графиков работы, контроль дисциплины и соблюдения трудового распорядка, мотивация сотрудников и поддержание командного духа Обеспечение соблюдения санитарных норм, правил техники безопасности и охраны труда; Контроль качества подачи блюд и напитков; Мониторинг отзывов гостей и внедрение мер по улучшению сервиса. Требования: Опыт работы в ресторанной сфере от 2 лет (на позиции администратора или старшего официанта); Знание стандартов обслуживания и основ сервиса в ресторанах; Навыки работы с кассовой дисциплиной и документацией; Владение компьютером на уровне пользователя (Excel, Word, электронная почта); Навыки решения конфликтных ситуаций и работы с клиентами; Коммуникабельность и стрессоустойчивость; Организаторские способности и внимание к деталям; Ответственность и пунктуальность; Клиентоориентированность и умение работать в команде; Владение казахским и/или английским языком – приветствуется; Мы предлагаем: Стабильная заработная плата -выплаты 2 раза в месяц, без задержек; Дружный коллектив и доброжелательная рабочая атмосфера; Возможность карьерного роста ; Комфортные условия труда -чистота, порядок, всё необходимое для работы; Питание предоставляется. Заработная плата от 250 000 тенге +% Узнал себя? Откликайся и присоединяйся к команде ASYR!