Администратор

Описание

Persona Dent приглашает в команду администратора, который любит общаться с людьми, умеет организовывать рабочие процессы и искренне заинтересован в качественном сервисе. Обязанности: Встреча и сопровождение пациентов клиники. Приём входящих звонков и обработка обращений в WhatsApp Запись пациентов на первичные и повторные приёмы. Консультирование по услугам, стоимости и специалистам клиники. Подтверждение записей, контроль расписания врачей. Работа с пациентской базой, возвращение пациентов на продолжение лечения. Работа с возражениями и повышение конверсии обращений в запись. Приём оплат, ведение кассовой документации. Контроль порядка и комфортной атмосферы на ресепшен. Наши ожидания: Опыт работы администратором в стоматологии или медицинской клинике будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь. Владение казахским языком Доброжелательность, коммуникабельность и клиентоориентированность. Умение работать с большим потоком информации. Ответственность, внимательность и организованность. Навыки продаж и работы с возражениями. Уверенное владение компьютером. Мы предлагаем: Работу в современной стоматологической клинике. Дружный профессиональный коллектив. Стабильную заработную плату. Обучение внутренним стандартам клиники. Возможность профессионального и карьерного роста.