Менеджер по продажам косметологических и медицинских услуг

Описание

Обязанности: Продажа косметологических и медицинских услуг Консультирование клиентов по услугам, процедурам, акциям и специальным предложениям. Обработка входящих заявок из Instagram, WhatsApp, сайта и других рекламных каналов. Исходящие звонки потенциальным клиентам по предоставленной базе. Выявление потребностей клиентов и подбор подходящих услуг с учётом рекомендаций специалистов. Запись клиентов на консультации и процедуры. Работа с возражениями, грамотная презентация услуг и доведение клиента до записи и оплаты. Повторные продажи, сопровождение действующих клиентов. Ведение клиентской базы и CRM-системы. Выполнение личного плана продаж и установленных KPI. Контроль записей, подтверждение визитов и работа с клиентами, которые не пришли на консультацию. Взаимодействие с врачами, косметологами и администраторами клиники. Ежедневная отчётность по звонкам, заявкам, записям и продажам. Требования: Обязательный опыт активных продаж от 2 лет. Преимущество кандидатам с опытом работы в косметологических клиниках, медицинских центрах, эстетической медицине, стоматологии и сфере платных медицинских услуг. Умение продавать услуги среднего и высокого ценового сегмента. Знание техник продаж, выявления потребностей и работы с возражениями. Опыт телефонных продаж, переписки с клиентами и доведения заявок до оплаты. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение CRM-системами, WhatsApp Business и компьютером. Умение работать с холодными, тёплыми и горячими клиентами. Навыки допродаж и повышения среднего чека. Понимание воронки продаж, конверсии и личных KPI. Ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость и ориентация на результат. Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами. Желание профессионально развиваться и зарабатывать. Знание русского языка обязательно, казахского — преимущество. Важно: рассматриваем прежде всего сильных продавцов с подтверждёнными результатами, а не просто консультантов. Условия: Работа в современной косметологической клинике в городе Астана. Официальное оформление согласно законодательству Республики Казахстан. Оплата: Оклад т + процент от личных продаж. Возможность высокого дохода без фиксированного верхнего ограничения при выполнении планов продаж. Своевременная выплата заработной платы. Предоставление входящих заявок и клиентской базы. Обучение услугам клиники, стандартам продаж и работе с CRM. Поддержка руководителя отдела продаж и команды специалистов. Комфортные условия работы. Возможность карьерного роста до старшего менеджера или руководителя группы продаж. Дружный коллектив и профессиональная рабочая атмосфера. График работы обсуждается на собеседовании.