Консультант call-центра

Описание

Вакансия: Оператор колл-центра / Менеджер по обработке исходящих заявок Заработная плата: 200 000 тг (оклад) + бонусы Обязанности: Обработка исходящих заявок (работа по готовой базе клиентов/теплым откликам). Консультирование клиентов по услугам или продуктам компании (без холодных звонков и «впаривания»). Внесение результатов разговора и актуальной информации в базу данных / CRM-систему. Выполнение плановых показателей по количеству и качеству звонков. Требования: Четкая дикция и грамотная устная речь (на русском/казахском языках). Умение слушать и слышать клиента, доброжелательность в голосе. Быстрая обучаемость (нужно будет освоить информацию о продукте компании). Базовые навыки работы с ПК. Стрессоустойчивость и позитивный настрой (умение легко воспринимать отказы). Условия: Стабильный график работы: 5/2 с 09:00 до 18:30 (суббота, воскресенье — выходные). Фиксированный оклад — 200 000 тг (своевременные выплаты без задержек). Комфортный офис и оборудованное рабочее место (гарнитура, ПК). Готовые сценарии разговоров (скрипты) и подробное обучение перед стартом. * Своевременная заработная плата.