Специалист технической поддержки

Сипаттама

Мы - Hoster.KZ, одна из крупнейших хостинг-компаний Казахстана. Сейчас ищем в нашу команду технического специалиста - человека, который не боится командной строки, умеет разрулить любую техническую ситуацию и хочет развиваться в IT. Чем занимается специалист на этой позиции : – Помогает клиентам в решении технических проблем с хостингом. Общается через WhatsApp, по почте, в звонках. – Настраивает и поддерживает сервера (в основном Linux). – Работает с веб-серверами, базами, панелями управления. – Периодически следит за состоянием серверов (мониторит состояние, проводит резервное копирование). – Поддерживает оборудование в офисе. – Постоянно развивается - и мы в этом помогаем. Что мы ожидаем от кандидата: – Знание Linux. – Опыт с веб-серверами nginx и apache. – Понимание, что такое PHP и его модули. – Навыки работы с Plesk, ISPmanager — будет плюсом. – Опыт настройки фаерволлов (iptables, nftables). – Почтовые сервера: postfix, dovecot. – Знания про виртуализацию (KVM желательно). – Скрипты на bash/python/perl - хотя бы на базовом уровне. – Опыт с мониторингом (Zabbix, Grafana, Nagios). – Способность гуглить, читать доки и находить решение задачи. – Адекватное общение с клиентами: вежливо, спокойно, по делу. Какие качества помогут в работе: – Пунктуальность, аккуратность. – Умение доводить начатое до конца. – Спокойствие и чувство юмора, без этого в IT никак:) – Самостоятельность: сначала пробуешь сам, если не выходит - спрашиваешь. – Эмоциональный интеллект. Понимать, как говорить с людьми, даже если у них "всё плохо". Наши условия. Что мы предлагаем: – стабильная оплата в начале каждого месяца, устройство по ТК РК с первого рабочего дня; – график работы 5/2, 9:00-18:00 (перерыв на обед 1 час); – плавный адаптационный период - 2 месяца, для постепенного погружения в рабочие задачи; – обучение тонкостям нашей работы; – большая корпоративная библиотека с полезной литературой и курсами для работы; – новый, комфортный офис в центре города, шаговая доступность от крупных ТЦ и парка; – современное оборудование, укомплектованное рабочее место; – компенсация фитнес-зала. Для прохождения на вакансию необходимо будет выполнить ТЕСТОВОЕ ЗАДАНИЕ.Заработная плата обсуждается на собеседовании.