Управляющий сервисным центром

Сипаттама

Вдохновляй команду и управляй сервисом! Ты разбираешься в технике, любишь порядок и хочешь влиять на результат? Присоединяйся к нам — сервисному центру по ремонту бытовых кофемашин! Мы ищем энергичного управляющего, который не боится ответственности и готов сделать сервис лучшим в городе. Твои задачи: Организация и контроль работы сервисного центра Управление командой мастеров: постановка задач, контроль сроков и качества Ведение учёта заявок, распределение нагрузки между сотрудниками Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества ремонта Взаимодействие с клиентами по сложным вопросам и претензиям Оптимизация процессов, внедрение новых решений для повышения эффективности Обеспечение наличия необходимых материалов и инструментов Поддержание порядка и дисциплины в коллективе Наши ожидания: Опыт работы в сервисном центре или в сфере ремонта техники от 3 лет Навыки управления командой и организации процессов Понимание принципов работы бытовых кофемашин (будет плюсом) Ответственность, самостоятельность, умение быстро принимать решения Грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость Уверенный пользователь ПК (учёт заявок, отчётность) Условия и преимущества: График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 Работа в центре города Возможности для профессионального роста и развития Современное оборудование и комфортные условия труда