Координатор лечения

Описание

Обязанности: Сопровождение пациентов после консультации врача. Презентация планов лечения и стоимости на основании рекомендаций врача. Консультирование по этапам лечения, срокам и вариантам оплаты. Работа с возражениями пациентов и помощь в принятии решения. Обработка входящих заявок с рекламы и социальных сетей. Взаимодействие с администраторами и врачами клиники. Работа с CRM и ведение базы пациентов. Повторная связь с пациентами, которые отложили лечение. Контроль согласованных планов лечения и дальнейших записей. Выполнение индивидуального плана продаж. Требования: Опыт в продажах, клиентском сервисе или работе с пациентами будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь. Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами. Навыки переговоров и работы с возражениями. Ответственность, организованность и ориентация на результат. Уверенное пользование компьютером и готовность работать в CRM. • • Желание развиваться в сфере стоматологии и медицинского сервиса. Условия: График: 5/2, с 09:00 до 20:00. Заработная плата: фиксированный оклад + бонусы за результат. Доход: обсуждается индивидуально по итогам собеседования. Место работы: стоматологическая клиника RaDenta, Актау. Обучение услугам клиники, стандартам сервиса и техникам продаж. Работа с CRM-системой amoCRM. Поддержка врачей и руководства. Возможность карьерного роста до руководителя отдела продаж. Комфортные условия работы в современной стоматологии.