Оператор call-центра

Описание

Обязанности: – Консультирование клиентов по продукции компании (показатели качества, состав, показания и противопоказания). – Организация встреч с потенциальными клиентами, презентация продуктов и услуг компании. – Прием, оформление и координация выполнения заказов клиентов. – Контроль за своевременной доставкой продукции и взаимодействие с логистическими службами. – Составление отчетов по продажам и работе с клиентами. – Анализ продаж, выявление трендов и проблемных моментов. – Предоставление информации о спросе на продукты и рекомендации по улучшению ассортимента. Требования: – Высшее образование. – Дополнительное образование в области продаж, клиентского сервиса или маркетинга будет преимуществом – Опыт работы на аналогичной должности от 1 года (желательно в сфере продаж, работы с клиентами, в фармацевтической или пищевой отрасли). – Знание специфики рынка БАДов и нормативных требований к продукции будет большим плюсом. – Опыт в проведении переговоров, заключении контрактов и сопровождении клиентов. – Свободное владение казахским и русским языками. Условия: – Полная занятость, 5/2 (обычно с 9:00 до 17:00). – Официальная заработная плата (согласно трудовому договору). – Оплачиваемые отпуск (24 календарных дней в год) и больничные листы. – частичное субсидирование абонементов на фитнес – корпоративные подарки на день рождения