Оператор call-центра

Описание

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия», а наш контактный центр — победитель в номинации «Лучший контактный центр» (категория до 500 мест) премии «Хрустальная Гарнитура®» 2023 года. Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Ваши главные задачи: Консультировать абонентов по вопросам связи, тарифов и услуг Tele2/Altel; Помогать клиентам решать их вопросы быстро, понятно и по-человечески; Развивать свои навыки: коммуникацию, работу с информацией и умение находить решение в любой ситуации. У нашего идеального кандидата: Лёгкость в общении и умение находить подход к разным людям; Свободный казахский и русский языки; Спокойствие и умение работать с большим объёмом информации; Уверенное владение ПК и быстрая печать. Опыт не обязателен — мы всему научим, главное — желание помогать людям и развиваться! Карьерный рост, официальное трудоустройство и не только: Корпоративное обучение для развития и карьерного роста; Поддержка наставников и руководителя с первого дня; Гибкий график; Корпоративная сотовая связь и медицинская страховка; Компенсация за участие в спортивных марафонах; Яркая корпоративная жизнь. Если рассматриваете удалённый формат, понадобятся: Компьютер или ноутбук (Windows 10 или 11); Наушники с микрофоном и скоростной интернет; Тихое рабочее место без отвлекающих факторов. Tele2/Altel — это территория возможностей. Здесь вас примут такими, какие вы есть, поддержат и помогут расти.