Менеджер по продажам/администратор

Сипаттама

Обязанности: – Обработка входящих звонков, сообщений WhatsApp, Instagram и других каналов. – Консультирование пациентов по услугам медицинского центра. – Выявление потребностей клиентов и грамотная презентация услуг. – Запись пациентов на первичные консультации. – Работа с возражениями и сомнениями клиентов. – Презентация лечебных программ и курсов процедур на основании назначений врача. – Повторные контакты с потенциальными клиентами, которые интересовались услугами, но не записались. – Работа с существующей клиентской базой, приглашение пациентов на повторные посещения. – Выполнение планов продаж и показателей конверсии. – Встреча и сопровождение пациентов. – Ведение расписания врачей и записи пациентов. – Оформление необходимой документации. – Приём оплаты и работа с кассой. – Поддержание порядка и комфортной атмосферы в зоне ресепшена. – Ведение ежедневной отчётности по обращениям, записям, посещениям и продажам. Требования: – Опыт работы в продажах услуг, желательно в медицинских центрах, стоматологиях, косметологии или сфере обслуживания. – Умение уверенно общаться с клиентами и работать с возражениями. – Грамотная устная и письменная речь. – Владение русским и казахским языками. – Уверенное использование WhatsApp, Instagram и офисных программ. – Ответственность, организованность, пунктуальность. – Соблюдение медицинской этики, конфиденциальности и принципов деонтологии. – Желание зарабатывать и развиваться вместе с компанией. – Важно: медицинское образование будет преимуществом, но не является обязательным. Условия: – Работу в развивающемся китайском медицинском центре. – Обучение услугам и методам традиционной китайской медицины. – Комфортное рабочее место. – Официальное трудоустройство. – Заработную плату: фиксированный оклад + бонусы за выполнение плана продаж.