Оператор call-центра

Описание

EMBUSU CLINIC | Клиника лечения позвоночника и суставов Приглашаем в команду EMBUSU CLINIC ответственного и коммуникабельного оператора колл-центра, который умеет работать с клиентами, грамотно вести диалог и ориентирован на результат. Обязанности: Приём и обработка входящих звонков и заявок. Консультирование пациентов по услугам клиники. Запись пациентов на консультации и процедуры. Работа с клиентской базой и повторными обращениями. Подтверждение записей и напоминание пациентам о визитах. Ведение учёта обращений и выполнение плановых показателей. Требования: Опыт работы оператором колл-центра от 1 года. Опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом. Грамотная устная речь и навыки делового общения. Уверенное владение ПК. Ответственность, внимательность и доброжелательность. Умение работать с возражениями и достигать поставленных целей. Условия: Заработная плата: 300 000–500 000 ₸ с учётом бонусной системы. График работы: 5/2. Официальное трудоустройство. Стабильная работа в развивающейся клинике. Обучение и поддержка команды. Как откликнуться? Отправьте резюме и краткую информацию о своём опыте работы в сообщении. EMBUSU CLINIC — забота о пациентах начинается с первого звонка!