Менеджер отдела идентификации в Управления видеобанкинга Департамент Online Bank

Сипаттама

Если вам комфортно работать перед камерой, вы уверенно общаетесь с клиентами - эта роль для вас. Мы ищем специалистов, которые готовы представлять Банк в формате онлайн-взаимодействия и обеспечивать высокий стандарт клиентского сервиса. Обязанности: Проведение видеоидентификации клиентов перед оформлением банковских продуктов; Обслуживание запросов на видеоидентификацию в соответствии с регламентами Банка; Работа по утверждённому скрипту, фиксация результатов в системе Требования: Свободное владение казахским и русским языками Образование: законченное высшее Опыт работы в банке/ контакт-центре – приветствуется; Уверенность при работе перед камерой (онлайн-взаимодействие с клиентами) Условия: Сменный график работы (утро/день/вечер/ночь); Работа в стабильном банке с официальным трудоустройством; Возможность карьерного роста и профессионального развития