Специалист по учету и сопровождению коммунальных услуг

Сипаттама

Основные должностные обязанности Ведение учета коммунальных услуг по жилым объектам компании. Контроль своевременного открытия лицевых счетов жильцами квартир в коммунальных и обслуживающих организациях. Периодический выезд на жилые объекты компании для снятия и фиксации показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов. Обработка полученных показаний, расчет объемов потребления коммунальных ресурсов и начисление коммунальных платежей жильцам, подготовка и выставление счетов. Сверка показаний приборов учета, начислений и платежей с данными коммунальных и обслуживающих организаций, выявление и устранение расхождений. Контроль поступления оплаты, отслеживание задолженности жильцов и ведение соответствующей отчетности. Взаимодействие с представителями коммунальных служб, поставщиками ресурсов и обслуживающими организациями по вопросам начислений, показаний приборов учета, оплат и коммунального обслуживания. Урегулирование спорных вопросов, связанных с начислениями, показаниями счетчиков, оплатой коммунальных услуг, задолженностью и другими вопросами коммунального обслуживания. Подготовка регулярной отчетности по начислениям, оплатам, задолженности, потреблению коммунальных ресурсов и статусу открытия лицевых счетов. Ведение и актуализация баз данных по квартирам, жильцам, лицевым счетам, показаниям приборов учета и коммунальным платежам. Контроль соблюдения сроков снятия показаний приборов учета, корректности расчетов и своевременности начислений, а также информирование руководства о выявленных расхождениях, задолженностях и других проблемных вопросах. Образование: Высшее образование в области учета и аудита, финансов, экономики или менеджмента. Профессиональные навыки: Продвинутое владение Microsoft Excel: сводные таблицы, формулы, функции поиска и сопоставления данных, обработка бол ьших массивов информации. Уверенные навыки работы с таблицами, расчетами, сверками и финансовой отчетностью. Понимание принципов учета начислений, платежей и задолженности. Умение систематизировать информацию и контролировать большое количество лицевых счетов и платежных операций. Навыки деловой переписки и ведения переговоров. Личные качества: Высокая ответственность и внимательность к деталям. Инициативность и самостоятельность в решении рабочих вопросов. Организованность, системность и ориентация на результат. Коммуникабельность и умение конструктивно разрешать спорные ситуации. Способность работать с большими объемами информации и соблюдать установленные сроки. Желательный опыт: Опыт работы с коммунальными платежами, расчетами с жильцами или учетом коммунальных услуг. Опыт работы в строительных компаниях, управляющих компаниях, организациях по эксплуатации жилой недвижимости или в сфере ЖКХ.