Оператор call centra и интернет магазина

Сипаттама

Обязанности: – Работа в 1С, проводка первичной документации; – Консультирование клиентов по ассортименту, наличию товара, размерам и характеристикам. – Обработка входящих заявок и заказов с сайта, маркетплейсов и социальных сетей. – Совершение исходящих звонков для подтверждения заказов (предложение сопутствующих товаров). – Работа с рекламациями: оперативное разрешение спорных или проблемных ситуаций с клиентами. – Требования: – Коммуникабельность и стрессоустойчивость: умение сохранять вежливость и позитивный настрой в любой ситуации. – образование профильное (средне-профессиональное/высшее) Бухгалтерский учет – Внимательность и аккуратность в работе – Обработка заказов по почте, телефонные переговоры – Навык работы в многозадачном режиме Условия: – Официальное трудоустройство – График работы с 9:00 - 19:00