Администратор (аккаунт-менеджер) в клинику пластической хирургии

Сипаттама

Amira Clinic — это клиника более чем с 15-летним опытом, где красота, комфорт и забота о пациентах стоят на первом месте. Более 20 000 пациентов доверили нам своё здоровье и красоту, а наши врачи, имеющие международный опыт и стаж более 20 лет, используют самые передовые методики. Сейчас мы расширяемся и стремимся поднять уровень сервиса, чтобы каждый пациент чувствовал себя особенным. Именно поэтому мы открыли позицию аккаунт-менеджера, который станет связующим звеном между клиникой и нашими пациентами. Чем предстоит заниматься: Работа с AmoCRM: заполнение карточек пациентов, поддержание порядка в базе. Коммуникация с пациентами: напоминания, уточнения, информирование об акциях и сбор обратной связи. Деловое общение: звонки, переписка в WhatsApp, помощь пациентам с оплатой и записью на приём. Встреча гостей: создание комфортной и тёплой атмосферы в клинике. Какие навыки важны для нас: Грамотная речь на русском и казахском языках. Внимательность и пунктуальность: мы ценим ответственность в мелочах. Эмпатия: умение чувствовать пациента, поддерживать и помогать. Желание развиваться: готовность обучаться, вникать в процессы и стремиться быть лучше каждый день. Опыт работы с CRM приветствуется, но не обязателен. Что мы предлагаем: Доход: Оклад 250 000 тенге + KPI. Средний доход составляет 350 000 тенге и выше (стабильно) KPI прозрачен, воспроизводим и уже настроен, поэтому вы сможете стабильно достигать этих показателей ежемесячно. Бонусы: Услуги клиники по себестоимости (скидки до 60%) Кофейный минибар как стандарт для вас Условия работы: График: 5/2, с 9:00 до 18:00. Мы заботимся о вашем времени, чтобы после работы вы могли сохранить баланс между карьерой и личной жизнью. Работа в команде врачей с международным опытом и выстроенными процессами. Центральное расположение клиники по адресу Алматы, улица Катаева, 160, м. Алатау (район Сатпаева-Розыбакиева) Адаптация и поддержка: Вы пройдёте оплачиваемую стажировку (5 000 тенге/смена) до 5 дней (при полном завершении стажировки) Мы научим вас работать с CRM и коммуникацией с пациентами, поэтому опыт работы не обязателен. Главное — желание расти и искренняя любовь к людям. Если вы хотите стать частью команды, где ценят людей, готовы развиваться и создавать комфорт для наших пациентов, присылайте своё резюме, пишите нам прямо сейчас или оставляйте отклик. Amira Clinic — делаем мир красивее вместе с вами!