Специалист технической поддержки

Описание

Мы ищем специалиста технической поддержки, который станет частью нашей команды и будет участвовать в создании надежных систем связи и безопасности. Обязанности: – Приём и обработка обращений пользователей по телефону и другим действующим каналам связи. – Диагностика и устранение типовых неисправностей компьютеров, оргтехники и периферийного оборудования. – Установка и настройка операционных систем, офисного и прикладного программного обеспечения. – Подключение, настройка и техническое обслуживание рабочих мест пользователей. – Передача сложных технических вопросов профильным ИТ-специалистам. – Участие во внедрении системы HelpDesk (GLPI или аналогичной), включая организацию учёта заявок и последующую работу в системе. – Ведение учёта выполненных работ и базовой технической документации. – Выполнение других типовых задач технической поддержки в пределах своей компетенции. Условия: – Официальное трудоустройство. – График работы 5\2 в офисе: ул. Парковая д.52. – Стабильная заработная плата раз в месяц. – Обучение и поддержка руководителя. Если вам интересно работать с современными технологиями, то присоединяйтесь к нашей команде!