Специалист технической поддержки

Описание

Команда X NET в связи с расширением приглашает к сотрудничеству специалиста на должность: оператор технической поддержки. Более 20 лет мы успешно реализуем проекты в сфере ИТ на территории РК и РФ. Сейчас мы активно растем, в связи с чем у нас расширяется география присутствия и увеличивается штат сотрудников. Мы ищем оператора технической поддержки , котор ый не против постоянного общения с пользователями и стремится развиваться в ИТ сфере. Тебя ждёт: Консультирование пользователей, удаленное решение проблем; Работа в системе HelpDesk; Администрирование MS Exchange, MS SQL Server, MS Sharepoint Администрирование Windows инфраструктуры (AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, ADFS и др.) Удалённая настройка рабочих станций и IP-телефонов. Создание учётных записей пользователей, почтовых ящиков, назначение прав доступа; Работа на базовом уровне с системами мониторинга, различными информационными системами; Работа на базовом уровне с сетевым оборудованием Cisco и других ведущих вендеров; Администрирование систем IP-телефонии; Работа на базовом уровне с беспроводными сетями; Работа на базовом уровне с системами управления доступом, системами видеонаблюдения; У тебя будет возможность: Пополнять запас своих знаний в сфере IT как в нашей Базе знаний, так и в учебных центрах РК и СНГ; Разворачивать и изучать новые технологии в тестовой лабе; Работать в автоматизированной компании; Карьерно расти вверх или по горизонтали; Влиять на размер своих премий; Мы предлагаем : График работы: 5/2, с 9:00-18:00. Оформление в соответствии с ТК РК; Комфортное рабочее место: современные компьютеры, оснащенные 4 мониторами для комфортной работы, удобные кресла; Возможности карьерного роста как вертикального (в другие линии технической поддержки), так и горизонтального с возможностью перехода в коммерческий или интеграционный отделы; Общительный коллектив, совместное решение сложных заявок и взаимопомощь, доступность супервайзеров для консультаций и вопросов; Интересные и разноплановые задачи; Корпоративную ip телефонию. От тебя требуется : Хорошие знание офисного пакета программ, аппаратной части ПК, ноутбуков. Знания в направлениях: администрирование рабочих ОС Windows, администрирование Windows Server, администрирование управляемых сетей, виртуализация, IP телефония и видеоконференцсвязь, AD, групповые политики, видеонаблюдение. Умение и желание общаться с людьми, клиентоориентированность; Ответственность, исполнительность Смело оставляй свой отклик и мы с тобой свяжемся!