Специалист call-центра

Описание

Требования и обязанности: Набираем персонал на Вакансию оператор. УДАЛЕННО. Студентов не берём Декретные не подходят. Работа как основная, не доп. Русский казахский язык нужно знать Банк КЗ. 🔹 Основные обязанности: • Совершать исходящие звонки клиентам банка с просроченной задолженностью. • Работать через специальную программу на ПК. • Вести переговоры, мотивировать клиентов на оплату. • Применять техники «эффективных переговоров». • Выполнять плановые показатели по звонкам и сборам. 💰 Условия оплаты: • Оклад: 120 000 тг • Бонусы за каждый сбор (от 40 до 1000 тг). • Премии (бонус): до 80 000 тг. • Общий доход формируется из оклада + бонусов за сборы+ бонусы минуты. • Налоги оплачивает компания при выполнении норматива (700 сборов/мес). 🕘 График работы: • Удалённо, 6/1, с плавающим выходным (вт или ср). • Рабочий день: с 9:00 до 19:00 (обед и перерывы включены). 💻 Технические требования: • ПК или ноутбук с Windows 10 • Стабильный интернет: от 30 мбс (проводной) или от 30 мбс (раздача). Разница между входящей и исходящей скоростью не должна превышать 10 мб • Гарнитура с микрофоном (компания компенсирует до 5000 тг). • Отдельное рабочее место или наушники с шумоподавлением.