Администратор салона красоты

Описание

Обязанности: Встреча и консультирование клиентов салона. Организация работы ресепшн: запись на процедуры, ведение клиентской базы. Обеспечение высокого уровня обслуживания и гостеприимства. Управление процессами записи и взаимодействия с мастерами. Ведение ежедневных отчетов: кассовый отчет, учет продаж продукции, отчет по расходу материалов. Заказ профессиональной косметики и расходных материалов у поставщиков. Контроль расписания мастеров и их загрузки. Ведение отчетности, контроль кассовых операций. Работа с клиентской базой и CRM-системой. Организация и координация работы сотрудников салона. Требования: Опыт работы администратором в сфере услуг не менее 1 года (опыт в салоне красоты будет преимуществом). Знание основ индустрии красоты и процедур приветствуется. Навыки работы с клиентскими базами и CRM-системами. Отличные коммуникативные навыки, вежливость, ответственность, умение быстро находить общий язык с клиентами. Умение эффективно организовать работу команды и поддерживать позитивную атмосферу. Навыки продаж. Условия работы: Полный рабочий день с гибким графиком. Конкурентоспособная заработная плата с системой бонусов. Работа в дружном коллективе профессионалов. Возможности для профессионального и карьерного роста. Современный и комфортный салон в центре города.