Менеджер по туризму

Описание

Руководитель туристического офиса / менеджер по туризмуSafi Travel · Павлодар Ищем опытного специалиста, готового самостоятельно вести продажи и организовать ежедневную работу туристического офиса. Нужен человек, которому можно доверить полный цикл работы с клиентами и развитие агентства. Обязанности: • Обрабатывать входящие заявки: звонки, WhatsApp, Instagram и обращения в офис.• Подбирать туры, консультировать клиентов и доводить заявки до оплаты.• Бронировать туры, оформлять договоры, проверять документы и контролировать сроки платежей.• Взаимодействовать с туроператорами и партнёрами.• Сопровождать туристов до, во время и после поездки, решать возникающие вопросы.• Вести клиентскую базу, повторные продажи и работу с рекомендациями.• Контролировать актуальность предложений и готовить подборки туров для продвижения.• Отвечать за порядок в заявках, документах и ежедневной работе офиса.• Вести отчётность по продажам, оплатам и результатам работы. Требования: • Опыт работы в туристическом агентстве и самостоятельного бронирования туров.• Знание основных туристических направлений, отельной базы и систем бронирования туроператоров.• Умение продавать, работать с возражениями и выстраивать доверительные отношения с клиентами.• Внимательность к документам, датам и условиям бронирования.• Самостоятельность, инициативность и ответственность за результат.• Грамотная устная и письменная речь. Знание казахского языка будет преимуществом. Условия: • Работа в туристическом офисе Safi Travel в Павлодаре.• Фиксированный оклад + высокий процент от продаж.• Уровень дохода зависит от личных результатов.• Возможность влиять на развитие агентства и организацию работы офиса.• Размер оклада, процент и график обсуждаются на собеседовании. В отклике укажите: ваш опыт в туризме, с какими направлениями и туроператорами работали, а также ожидания по доходу.