Специалист технической поддержки

Описание

Команда X NET в связи с расширением приглашает к сотрудничеству специалиста на должность: оператор технической поддержки. Более 20 лет мы успешно реализуем проекты в сфере ИТ на территории РК и РФ. Сейчас мы активно растем, в связи с чем у нас расширяется география присутствия и увеличивается штат сотрудников. Мы ищем оператора технической поддержки, который не против постоянного общения с пользователями и стремится развиваться в ИТ сфере. Тебя ждёт: – Консультирование пользователей, удаленное решение проблем; – Работа в системе HelpDesk; – Администрирование MS Exchange, MS SQL Server, MS Sharepoint – Администрирование Windows инфраструктуры (AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, ADFS и др.) – Удалённая настройка рабочих станций и IP-телефонов. – Создание учётных записей пользователей, почтовых ящиков, назначение прав доступа; – Работа на базовом уровне с системами мониторинга, различными информационными системами; – Работа на базовом уровне с сетевым оборудованием Cisco и других ведущих вендеров; – Администрирование систем IP-телефонии; – Работа на базовом уровне с беспроводными сетями; – Работа на базовом уровне с системами управления доступом, системами видеонаблюдения; У тебя будет возможность: – Пополнять запас своих знаний в сфере IT как в нашей Базе знаний, так и в учебных центрах РК и СНГ; – Разворачивать и изучать новые технологии в тестовой лабе; – Работать в автоматизированной компании; – Карьерно расти вверх или по горизонтали; – Влиять на размер своих премий; Мы предлагаем: – График работы: 5/2, с 9:00-18:00. – Оформление в соответствии с ТК РК; – Комфортное рабочее место: современные компьютеры, оснащенные 4 мониторами для комфортной работы, удобные кресла; – Возможности карьерного роста как вертикального (в другие линии технической поддержки), так и горизонтального с возможностью перехода в коммерческий или интеграционный отделы; – Общительный коллектив, совместное решение сложных заявок и взаимопомощь, доступность супервайзеров для консультаций и вопросов; – Интересные и разноплановые задачи; – Офис в центре города с парковочными местами, близкое расположение автобусных остановок; – Корпоративную ip телефонию. От тебя требуется: – Хорошие знание офисного пакета программ, аппаратной части ПК, ноутбуков. – Знания в направлениях: администрирование рабочих ОС Windows, администрирование Windows Server, администрирование управляемых сетей, виртуализация, IP телефония и видеоконференцсвязь, AD, групповые политики, видеонаблюдение. – Умение и желание общаться с людьми, клиентоориентированность; – Ответственность, исполнительность Смело оставляй свой отклик и мы с тобой свяжемся!