Офис-менеджер

Описание

Желательно иметь опыт работы в визовой сфере или в туризме. Обязанности: Консультирование клиентов по визовым услугам компании. Помощь клиентам в подборе оптимального варианта оформления визовых услуг. Ведение переговоров по телефону, в мессенджерах и при личном обращении клиентов. Оформление договоров на оказание услуг. Прием оплаты и подготовка необходимых документов. Ведение клиентской базы и внесение информации в CRM-систему. Подготовка и проверка документов перед передачей визовому менеджеру. Выполнение поручений визового менеджера и помощь в организации рабочего процесса. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Требования: Свободное владение казахским и русским языками. Грамотная устная и письменная речь. Четкая дикция и развитые коммуникативные навыки. Уверенное владение ПК и офисной техникой. Ответственность, внимательность и организованность. Умение работать в режиме многозадачности. Желание обучаться и развиваться в сфере визового сопровождения. Будет преимуществом: Опыт работы в визовой сфере, туризме. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов Опыт работы с CRM-системами. Знание английского языка. Опыт работы с документами. Условия работы: График работы: 5/2. Выходные дни: суббота, воскресенье и государственные праздники. Комфортный офис в центре Алматы. Официальное трудоустройство. Обучение специфике визового сопровождения и поддержка на этапе адаптации. Возможность профессионального и карьерного роста до руководителя визового отдела. Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера. Заработная плата: Стабильный оклад. Премии по результатам работы. Своевременная выплата заработной платы. Кого мы ищем: Мы ищем сотрудника на долгосрочное сотрудничество, который любит работать с людьми и документами, внимателен к деталям, ответственно относится к своим обязанностям и готов развиваться в сфере визового сопровождения. Если вы хотите получить востребованную профессию, работать в дружном коллективе и развиваться вместе с нашей компанией, будем рады видеть вас в нашей команде.