Менеджер корпоративных продаж

Описание

Обязанности: принятие к исполнению платежных документов клиентов в тенге и валюте, осуществление переводных операций клиентов, в том числе по программе «Интернет-офис»; осуществление быстрого и качественного обслуживания клиентов Банка по операциям в соответствии с лицензией Банка; ежедневное соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов; ежедневное соблюдение качественного исполнения утвержденных нормативов времени обслуживания клиентов; ежедневное соблюдение времени ожидания клиентов в очереди; оформление операций по взносам наличных на счета клиентов и выдачи наличных со счетов клиентов; проведение операций по конвертации и реконвертации валюты для клиентов; осуществление операций по продаже монет из драгоценных металлов; оформление заявки на получение монет из драгоценных металлов с указанием количества и номинала монет; оформление документов по выпуску/перевыпуску платежных карт; оказание консультативной помощи клиентам; осуществление приходных и расходных операций в тенге и иностранной валюте; организация выпуска/перевыпуска/обслуживания/закрытия платежных карточек; консультация и обслуживание клиентов – держателей платежных карточек; прием, регистрация и обработка договоров и заявлений клиентов на открытие платежных карточек Банка; осуществление операций по выпуску/перевыпуску платежных карточек, в том числе карточек с кредитным лимитом клиентам в автоматизированной банковской информационной системе; Требования: среднее специальное /незаконченное высшее/ высшее образование знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность; методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера.