Требуется оператор фарм-маркетплейса
Описание
Алматы Требуется оператор фарм-маркетплейса Обязанности сотрудника: -Консультация клиентов по лекарственным средствам и товарам для здоровья (в чате и по телефону) -Подбор аналогов по действующему веществу с учётом приоритетов клиента -Помощь в оформлении заказов (доставка и самовывоз) -Обработка входящих запросов через WhatsApp, сайт и приложение -Проверка рецептов, составов и корректности дозировок (при необходимости) -Работа в интерфейсе CRM и системе заказов -Ведение внутренних стандартов качества общения (tone of voice, скорость ответа и точность) Требование к сотруднику: - Фармацевтическое образование (среднее специальное или высшее) -Знание номенклатуры ЛС, групп, действующих веществ -Уверенный пользователь ПК, быстрая печать -Внимательность, грамотная письменная и устная речь -Желание работать в digital-среде и развиваться в онлайн-фармации Условия. График сменный: -Ночная смена (20:00–08:00) — 1 300 ₸ в час -Дополнительно — KPI-бонус по результатам месяца (за качество, скорость, точность консультаций) -График работы: обсуждается; 2/2 -Работа в офисе - Митина 4 -Обучение и наставничество на старте - Оформление по ИП -Возможность карьерного роста Работа в команде профессионалов и с понятной миссией — помогать людям Контакты: wa.me/77086003928 (Whatsapp) Сайт для ознакомления: https://daribar.kz/