Оператор call-центра стоматологии

Описание

Обязанности: ​​​​​​ Принимать звонки, сообщения из WhatsApp, Instagram и заявки с сайта Консультировать по услугам, ценам, врачам, акциям и адресам филиалов Определять потребность пациента и записывать его к нужному специалисту Отрабатывать возражения («дорого», «подумаю», «боюсь») Вести запись в МИС (медицинской информационной системе) по всем филиалам Равномерно загружать врачей и закрывать «окна» в расписании Переносить и отменять визиты, вести лист ожидания Требования: ​​​​​​• Свободное владение русским и казахским языками 🇰🇿 • Грамотная устная и письменная речь • Коммуникабельность, ответственность и доброжелательность • Умение общаться с клиентами и обрабатывать обращения • Наличие собственного ноутбука 💻 Условия: ​​​​​​💰 Зарплата — от 230 000 ₸ 🏠 Удалённый формат или 🏢 работа в клинике на выбор. Важно: совмещать с учебой или со второй работой не получится