Маркетолог

Описание

Маркетолог-стратег в GW Group HoReCa | Стратегия, исследование аудитории, развитие выручки О компании GW Group — группа ресторанных проектов в Усть-Каменогорске. В нашем портфеле три действующих заведения разных форматов: Good Week, «М. Lounge Bar» и БМД. Мы развиваем бизнес и готовим новые проекты к запуску. У каждого заведения своя концепция, аудитория, конкурентное окружение и причины, по которым гости выбирают именно нас. Поэтому мы ищем не универсального исполнителя, который будет применять одни и те же инструменты везде, а сильного маркетолога, способного разобраться в каждом проекте и выстроить работающую стратегию его развития. Кого мы ищем Нам нужен маркетолог, который понимает, что эффективный маркетинг начинается не с публикаций и рекламных кампаний, а с изучения рынка, аудитории и самого продукта. Вы умеете задавать правильные вопросы: Кто наша целевая аудитория и почему она выбирает нас? Почему одни гости приходят регулярно, а другие перестают посещать заведение? Какие сегменты аудитории мы не охватываем? Что действительно мотивирует человека прийти: цена, продукт, атмосфера, сервис, повод или предложение конкурента? Какие маркетинговые инструменты подходят конкретной концепции, а какие не дадут результата? Вы не предлагаете решения только потому, что они сработали у конкурентов или в другом заведении нашей группы. Вы исследуете, формулируете гипотезы, тестируете их и принимаете решения на основании данных. Основные задачи 1. Исследование рынка и целевой аудитории Изучать аудиторию каждого проекта: потребности, поведение, мотивы выбора и барьеры для посещения. Сегментировать гостей по поведению, частоте визитов, среднему чеку и другим значимым характеристикам. Анализировать конкурентов: позиционирование, предложения, ценовую политику, коммуникации и способы привлечения гостей. Выявлять незанятые ниши, новые возможности и причины снижения спроса. Проверять гипотезы через опросы, анализ продаж, обратную связь гостей и маркетинговые эксперименты. 2. Разработка стратегии по каждому заведению Формировать отдельную маркетинговую стратегию для Good Week, «М. Lounge Bar » и БМД с учётом их форматов и аудиторий. Определять позиционирование, ключевые преимущества и причины выбора каждого заведения. Разрабатывать планы привлечения новых гостей и повышения частоты повторных визитов. Определять приоритетные сегменты аудитории и подходящие для них каналы коммуникации. Предлагать инициативы по развитию продукта совместно с операционной командой. 3. Привлечение гостей и увеличение продаж Разрабатывать и запускать онлайн- и офлайн-кампании. Работать с таргетированной рекламой, инфлюенсерами, локальными партнёрствами и другими каналами. Создавать и тестировать предложения для разных сегментов аудитории. Развивать программы возврата гостей и работу с клиентской базой. Находить решения для увеличения трафика в слабые дни и часы. Анализировать результаты акций и масштабировать только эффективные механики. 4. Аналитика и управление результатом Анализировать выручку, количество гостей, средний чек, частоту визитов и повторные покупки. Оценивать стоимость привлечения гостя, конверсию рекламных кампаний и окупаемость маркетинга. Определять, какие каналы и активности действительно влияют на продажи. Формировать маркетинговый бюджет и контролировать его эффективность. Регулярно представлять результаты, выводы и план дальнейших действий руководству. Что для нас принципиально важно Реальный опыт маркетинга в HoReCa или другом бизнесе с физическими точками продаж. Умение самостоятельно исследовать аудиторию и находить причины изменения спроса. Понимание разницы между маркетингом семейного кафе, бара и lounge-формата. Практический опыт сегментации аудитории, тестирования гипотез и оценки их результатов. Умение связывать маркетинговые действия с посещаемостью, продажами и прибылью. Способность самостоятельно анализировать проблему и предлагать конкретные решения. Системность, инициативность и ответственность за результат. Умение работать в связке с операционным руководством и управляющими заведений. Нам важно не количество запущенных рекламных кампаний, а качество решений и их влияние на бизнес. Будет преимуществом Опыт работы сразу с несколькими концепциями или брендами. Опыт открытия новых заведений. Практика работы с CRM, программами лояльности и возвратом гостей. Навыки построения аналитики и сквозного измерения результатов. Опыт проведения исследований локального рынка и работы с конкурентным окружением. Условия Фиксированная часть оплаты и переменная часть, привязанная к согласованным KPI. Уровень дохода обсуждается с учётом опыта, компетенций и подтверждённых результатов. Прямое взаимодействие с операционным руководством и возможность влиять на бизнес-решения. Работа с несколькими разными концепциями и возможность профессионального роста до руководителя маркетинга группы. Поддержка обучения и развития профессиональных компетенций. Как откликнуться Вместе с резюме расскажите о двух-трёх проектах, в которых вы лично участвовали в разработке и реализации маркетинга. Нам важно понять: С какой проблемой вы работали? Как исследовали аудиторию и искали решение? Какие гипотезы проверяли? Что именно сделали лично вы? Как изменились показатели после ваших действий и как вы измеряли результат? Нас интересуют не только успешные кейсы, но и ваш ход мысли: как вы анализируете ситуацию, принимаете решения и понимаете, почему сработал или не сработал тот или иной инструмент.