Администратор Welcome desk

Сипаттама

WD әкімшісі ForteBank дегеніміз не? – күшті адамдар жиналатын орын; – Қазақстанның ТОП-5 жетекші банктерінің қатарына кіреді; – банк қызметі нарығында 20 жылдан астам уақыт бойы қызмет көрсетеді; – шамамен 4000 қызметкері бар; – еліміз бойынша 20 филиалы бар. Міндеттері : - Банк филиалының кассирлері мен Басқарма қызметкерлерінің жұмыс жүктемесін жеңілдету үшін клиенттердің бірқалыпты болуын реттеу; - Клиенттерді келу мақсатына қарай қабылдау, кеңес беру және (маршрутына қарай) бағыттау; - Банк бөлімшесіне келген клиенттерге кеңес беру, қолдау көрсету, клиенттерге банк операцияларын жүргізу үшін қажетті бланктерді және басқа құжаттарды толтыруға көмектесу; - Тұтынушылардың қажеттіліктерін, мүмкіндіктері мен басымдықтарын анықтау мүмкіндігі; - Клиенттермен жұмыс істей білу, іскерлік байланыс орнату және қолдау. Талаптар: - Жоғары білім, мүмкін орташа кәсіптік (экономикалық немесе қаржылық); - Жұмыс тәжірибесі: 6 айдан кем емес; - Қазақ және орыс тілдерін жетік меңгергені абзал. Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз: - Бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділік үшін бонустар. - Жайлы кеңседе жұмыс істеу кестесі - 5/2, сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін; - Компания ішіндегі өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингтер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары; - Медициналық сақтандыру арқылы денсаулықты сақтау, сондай-ақ туған күн және еңбек сіңірген жылдар бойынша Day Off; - Жеңілдікті автокредиттеу және жеңілдікті ипотека рәсімдеу мүмкіндігі; - Ірі фитнес-клубтардың абонементін тиімді бөліп төлеу; - Үздіксіз білім алу және өзін-өзі дамыту үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік. Администратор WD Что такое ForteBank? – место сильных людей; – входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана; – более 20 лет на рынке банковских услуг; – около 4 000 сотрудников; – 20 филиалов по всей стране. Обязанности:- Регулирование равномерности потока клиентов для разгрузки работников Управления и кассиров филиала Банка; - Прием, консультирование и направление (маршрутизация)/сопровождение клиентов в зависимости от цели их прихода; - Оказание консультативной поддержки клиентам при посещении филиала Банка, оказание помощи клиентам в заполнении бланков и иных документов, необходимых для проведения банковских операций; - Умение выявлять потребности, возможности и приоритеты клиентов; - Умение работать с людьми, налаживать и поддерживать деловые контакты. Требования: - Высшее образование, возможно среднее специальное (финансовое или экономическое); - опыта работы не менее 6 месяцев; - Свободное владение казахским и русским языками. Став частью команды Forte, ты получишь: - Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность. - График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе; - Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции; - Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет; - Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки; - Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы; - Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.