Ассистент автосервиса/Оператор контакт-центра

Описание

В автокомплекс требуется оператор контакт-центра/ассистент автосервиса. Обязанности: – Прием и обработка входящих звонков – Запись клиентов на обслуживание в автосервисе – Получение обратной связи от клиентов автосервиса (обзвон) Требования: – Грамотная устная речь – Знание гос. языка (обязательно) – Знание устройства автомобиля (приветствуется) – Заинтересованность в решении вопросов – Активная позиция в диалоге – Уверенный пользователь ПК и офисных программ (1С приветствуется) – Терпеливость, усидчивость Условия: – Обучение и сопровождение в период стажировки – Возможность карьерного роста (сервис-консультант, менеджер отдела запчастей, менеджер по продажам автомобилей и др.)