Администратор торгового дома

Описание

Обязанности: – Работа с арендаторами: взаимодействие по текущим вопросам, контроль соблюдения внутренних правил торгового дома, прием заявок и отслеживание своевременности арендных платежей. – Управление персоналом: контроль работы технического и обслуживающего персонала (уборка, охрана, ремонтные службы), составление графиков, проверка дисциплины и стандартов обслуживания. – Контроль порядка и безопасности: проверка санитарного состояния помещений, исправности инженерных систем, оборудования и соблюдения правил пожарной безопасности. – Обслуживание клиентов: встреча посетителей, консультирование по вопросам расположения бутиков и услуг, вежливое и оперативное решение конфликтных ситуаций. – Административная отчетность: ведение учета, составление внутренней документации и отчетов руководству Требования: – Знание основ законодательства о защите прав потребителей, правил торговли и трудового права. – Безопасность: Знание норм охраны труда, производственной санитарии и правил пожарной безопасности. – Управление: Навыки руководства коллективом – Разрешение конфликтов: Умение урегулировать спорные ситуации с покупателями и арендаторами – Коммуникабельность: Умение грамотно общаться, доброжелательность и вежливость. – Стрессоустойчивость: Способность сохранять самообладание в сложных или конфликтных ситуациях. – Внимательность: Ответственность за порядок, чистоту и контроль Условия: – график работы 6/1 – оформление согласно ТК РК