Менеджер по работе с клиентами

Сипаттама

ООО «Икс Моторс 55» (LLC X Motors 55) — международная компания в сфере автомобильного бизнеса, поставок и комплексного клиентского сервиса. Мы выстраиваем прозрачные сервисы для клиентов, обеспечивая оперативную поддержку, координацию заказов и сопровождение на всех этапах коммуникации. Преимущества компании: — Дистанционный формат работы. — Стабильные и своевременные выплаты заработной платы. — Работа исключительно с входящим потоком обращений (без поиска клиентов). — Поддержка опытного наставника на этапе адаптации. Обязанности • Обработка входящих заявок и консультирование клиентов по автоуслугам и поставкам. • Сопровождение клиентов от обращения до завершения сделки. • Координация взаимодействия между клиентом и внутренними отделами. • Ведение истории коммуникации и учет данных в CRM-системе. • Поддержание высоких стандартов клиентского сервиса. Требования • Грамотная устная и письменная речь. • Коммуникабельность и клиентоориентированность. • Уверенное владение ПК и понимание принципов работы CRM. Условия • Стабильная заработная плата от 270 000 тенге. • Оплачиваемый отпуск и больничные дни. • Прозрачная система премий за качество работы и выполнение KPI.