Оператор колл-центра
Описание
Обязанности: – Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки от потенциальных покупателей – Консультировать клиентов по квартирам ,планировкам и условиям покупки – Рассказывать об ипотечных программах и помогать подобрать подходящую – Записывать клиентов на показ квартир и передавать менеджеру – Вести базу обращений, фиксировать результаты каждого звонка – Работать с входящими заявками Instagram , WhatsApp , сайта и других каналов Требования: – Грамотная речь и четкая дикция -вы голос компании . – Умение слушать и находить подход к разным людям – Уверенный пользователь ПК и смартфона – Ответственность и внимательность к деталям – Желание работать ,развиваться и зарабатывать Условия: – Будет плюсом опыт в колл-центре, продажах или обслуживании клиентов (от 6 месяцев) – Знание ипотечных программ Казахстана (Наурыз,Отбасы, Халык и др) – Опыт работы в CRM-системах
Требования
– Умение слушать и находить подход к разным людям – Уверенный пользователь ПК и смартфона – Ответственность и внимательность к деталям – Желание работать ,развиваться и зарабатывать Условия: – Будет плюсом опыт в колл-центре, продажах или обслуживании клиентов (от 6 месяцев) – Знание ипотечных программ Казахстана (Наурыз,Отбасы, Халык и др) – Опыт работы в CRM-системах