Руководитель call центра
Описание
Мы ищем сильного руководителя, который сможет организовать эффективную работу команды, контролировать показатели и развивать сотрудников. Обязанности: – Управление командой операторов call-центра; – Контроль выполнения плановых показателей; – Обучение, адаптация и мотивация сотрудников; – Анализ эффективности работы отдела; – Контроль качества звонков и соблюдения стандартов; – Составление отчетности. Требования: – Опыт управления call-центром или отделом продаж; – Лидерские и организаторские навыки; – Умение работать с показателями и отчетностью; – Нацеленность на результат. Условия: – График работы: 6/1; – Стабильная заработная плата: оклад 200000+ бонусы;
Требования
Опыт управления call-центром или отделом продаж; – Лидерские и организаторские навыки; – Умение работать с показателями и отчетностью; – Нацеленность на результат