Администратор стоматологической клиники по работе с пациентами

Сипаттама

В современную стоматологическую клинику требуется администратор по работе с пациентами и продажам. Нам нужен человек, который умеет не просто встречать пациентов и отвечать на звонки, а выстраивать доверие, качественно сопровождать пациента и помогать ему принять решение о лечении. 🔹 ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ * Встреча и сопровождение пациентов в клинике; * Приём входящих звонков и обращений в WhatsApp; * Обработка заявок из Instagram и других рекламных каналов; * Запись пациентов на консультации и лечение; * Консультирование по услугам, врачам и организации лечения; * Работа с возражениями пациентов, в том числе по стоимости; * Презентация плана лечения совместно с врачом; * Контроль пациентов после консультации; * Работа с пациентами, которые не приняли решение о лечении; * Повторные звонки и сообщения по базе; * Контроль повторных посещений и продолжения лечения; * Ведение CRM-системы; * Контроль загрузки врачей и расписания; * Создание высокого уровня сервиса и комфортной атмосферы для пациентов. 🔹 ТРЕБОВАНИЯ * Грамотная речь и коммуникабельность; * Умение легко находить контакт с людьми; * Желателен опыт работы в стоматологии или сфере продаж; * Навыки продаж и работы с возражениями будут преимуществом; * Ответственность и внимательность; * Уверенное пользование WhatsApp, компьютером и CRM; * Энергичность, инициативность и желание развиваться; * Презентабельный внешний вид; * Ориентация на результат. 💰 ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА Фиксированный оклад — 100 000 ₸ + бонус от оборота клиники. До достижения оборота 10 000 000 ₸ — 1% от общего оборота клиники. При достижении оборота 10 000 000 ₸ и более — дополнительно +1%, то есть общий бонус составляет 2% от оборота клиники. Примеры дохода: • Оборот 8 млн ₸ → 180 000 ₸ • Оборот 10 млн ₸ → 300 000 ₸ • Оборот 15 млн ₸ → 400 000 ₸ • Оборот 20 млн ₸ → 500 000 ₸ Чем выше оборот клиники — тем выше ваш доход. 🕘 УСЛОВИЯ * График работы: 6/1 * Рабочее время: 09:00–19:00 * Выходной: воскресенье * Официальное трудоустройство; * Стабильная выплата заработной платы; * Обучение работе с пациентами и продажам; * Возможность профессионального и финансового роста; * Работа в современной стоматологической клинике; * Дружный коллектив. ⭐ НАША ЦЕЛЬ Мы хотим создать не просто администрацию на ресепшене, а сильную команду по работе с пациентами, где каждый сотрудник понимает свою роль в развитии клиники и заинтересован в общем результате. Если вы коммуникабельны, ответственны, умеете работать с людьми и хотите хорошо зарабатывать, будем рады видеть вас в нашей команде.