Специалист отдела взыскания
Описание
Основные обязанности: – Производит ежедневный обзвон абонентов, поручителей, контактных лиц с целью взыскания задолженности; – Формирует реестры по клиентам (с указанием наименования должника, суммы дебиторской задолженности, контактных данных клиентов); – Принимает входящие звонки клиентов и предоставляет им необходимую консультацию; – Проводит работу по сохранению клиентов на этапе совершения предупредительных звонков о необходимости оплаты задолженности, приема входящих звонков и при оказании консультаций по вопросам оплаты счетов смежным подразделениям компании; – Обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов; – Ведет и представляет еженедельно/по запросу Руководителю Направления/ответственному лицу - статистические отчеты о проделанной работе, подготавливает дополнительные отчеты по досудебному взысканию дебиторской задолженности; – Поддерживает и ведет электронную базу данных по всем обработанным номерам c дебиторской задолженности, проводит работу по внесению данных в соответствующие базы/системы об итоговом статусе выполненных работ по взысканию дебиторской задолженности. Требования: – Знание MS Office, Excel – Обязательное знание казахского и русского языков в совершенстве. – Коммуникабельность, ответственность, исполнительность. – Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года. Условия: – График работы 5/2 (плавающие выходные) – Время работы с 09:00-18:00 – Адрес Суюнбая 243 (угол ул.Хмельницкого) – Оплата почасовая, система бонусов ежемесячная.
Требования
Знание MS Office, Excel – Обязательное знание казахского и русского языков в совершенстве. – Коммуникабельность, ответственность, исполнительность. – Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года
Условия
График работы 5/2 (плавающие выходные) – Время работы с 09:00-18:00 – Адрес Суюнбая 243 (угол ул.Хмельницкого) – Оплата почасовая, система бонусов ежемесячная