Міндеттері

Сипаттама

Байланыс орталығының маманы (оператор) 240000 - 240000 ₸ Міндеттері: • Принимать обращения абонентов и помогать решать технические вопросы по телевидению и интернету • Подсказывать, как правильно настроить оборудование (роутер, ТВ-приставку, модем и др.) • Консультировать клиентов по функционалу и возможностям услуг • Формировать заявки и фиксировать обращения в системе • Разбираться в сути обращения и помогать абоненту получить решение Талаптар: • Жұмыс тәжірибесі: 1 жыл • Білімі: техникалық және кәсіби • Кіріс қоңырауларын қабылдау және бөлу • Клиенттерге ақпараттық-анықтамалық кеңес беру • Абоненттердің өтініштерін тіркеу және өңдеу • Сыпайылық • Мейірімділік • Клиентке бағдарлау Байланыс: [контакт скрыт — нажмите «Показать контакты»] [контакт скрыт — нажмите «Показать контакты»]