Оператор call-центра

Сипаттама

Оператор call-центра / Лидоруб (B2B, исходящие звонки) GENEX (Genesis of Excellence) — поставщик дизельных и газовых электростанций для промышленного и корпоративного сектора. Мы усиливаем коммерческий отдел и ищем активного, уверенного в себе лидоруба / оператора исходящей линии. Ваша задача — первый контакт, поиск потенциальных заказчиков и передача «тёплых» квалифицированных контактов старшим менеджерам по продажам. Вам не нужно закрывать сложные технические сделки или рассчитывать проекты — ваша цель качественно назначить контакт или встречу с лицом, принимающим решения (ЛПР). Чем предстоит заниматься: * Исходящие звонки: работа по готовым и холодным базам (строительные компании, заводы, склады, дата-центры, агросектор); * Выход на ЛПР: проход секретарей, связь с главными инженерами, директорами по строительству, энергетиками и руководителями компаний; * Первичная квалификация: выявление потребности в автономном/резервном энергоснабжении и генераторах; * Фиксация данных: внесение результатов звонков и контактов в CRM-систему; * Передача лидов: организация повторного созвона или встречи с ведущим менеджером по продажам для закрытия сделки. Требования: * Четкая, грамотная речь, уверенный голос и отсутствие страха перед звонками; * Опыт в холодных звонках, телемаркетинге или колл-центре от 6 месяцев (опыт в сфере B2B или строительно-промышленном секторе будет плюсом); * Умение обходить типовые возражения («нам ничего не нужно», «отправьте на почту»); * Дисциплина и ориентация на конверсию (количество звонков + качественные лиды); * Готовность быстро освоить базовую специфику оборудования (без глубоких формул, на уровне понимания задач клиента). Условия: * Заработная плата: 300 000 тенге (окладная часть + KPI за количество переданных квалифицированных лидов/назначенных встреч); * График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (суббота, воскресенье — выходные); * Локация: г. Алматы, пр. Достык, 134; * Инструменты: готовые скрипты, базы контактов, корпоративная телефония и CRM; * Обучение: быстрый ввод в продукт и специфику диалогов с первого дня; * Карьерный трек: возможность вырасти до менеджера по продажам с чеками сделок на миллионы тенге и доходом от 700 000 до 1 000 000+ тенге.